Regelungen für den Kauf und die Einlösung von Wertgutscheinen bei Underlux Köln (Underlux GmbH)
1. Geltungsbereich: Diese Regelungen gelten für alle Wertgutscheine, die für das Underlux Köln (Underlux GmbH) erworben werden.
2. Gültigkeit der Gutscheine: Die Gutscheine sind ab Kaufdatum [Gültigkeitsdauer, 3 Jahren] lang gültig. Eine Verlängerung der Gültigkeitsdauer ist nicht möglich.
3. Gutscheinmerkmale: Jeder Gutschein wird mit einem einzigartigen QR-Code, Gutscheinnummer und Gutscheincode ausgestellt. Nur Gutscheine mit gültigem QR-Code, Gutscheinnummer und Gutscheincode können eingelöst werden.
4. Einlösung der Gutscheine: Gutscheine können an der Rezeption gegen Leistungen eingetauscht werden. Die Gutscheine müssen vor Spielbeginn vorgezeigt werden. Nachträgliches Einlösen von Gutscheinen ist nicht möglich.
5. Keine Rückerstattung und keine Restauszahlung: Gekaufte Gutscheine sind nicht rückerstattbar und können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Eine Auszahlung des Restwerts eines Gutscheins ist nicht möglich.
6. Reservierungspflicht: Ein Gutschein garantiert keinen sofortigen Zugang zu den Bowlingbahnen. Es wird dringend empfohlen, eine Reservierung zu tätigen, um die Nutzung der Gutscheine zu garantieren.
7. Kein Restwertgutschein: Gutscheine müssen in einer Transaktion vollständig eingelöst werden; ein Restwert wird nicht in Form eines neuen Gutscheins ausgegeben.
8. Leistungsumfang des Gutscheins: Gutscheine können für folgende Dienstleistungen (Bowling, Billard, Getränke und Essen) von Underlux Köln verwendet werden, sofern nicht anders angegeben. Kein Anspruch auf bestimmte Leistungen bei Nichtverfügbarkeit.
9. Haftungsausschluss: Underlux Köln (Underlux GmbH) haftet nicht für den Verlust oder Diebstahl von Gutscheinen. Keine Haftung für technische Probleme, die den Gutscheinkauf oder die Gutscheinzustellung beeinträchtigen.
10. Datenschutz: Persönliche Daten, die beim Gutscheinkauf erhoben werden, werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
11. Änderungen dieser Bedingungen: Underlux Köln (Underlux GmbH) behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuellsten Bedingungen sind stets auf unserer Webseite einsehbar.
12. Kontakt und Kundenservice: Bei Fragen oder Problemen mit Ihrem Gutscheinkauf wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@underlux.de