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Wichtige Information: Unser Ticket-Konfigurator ermöglicht die Erstellung von bis zu 10 Tickets. Nach erfolgreicher Bezahlung erhalten Sie eine entsprechende E-Mail mit einem Link, über den Sie Ihre Tickets ausdrucken können. Diese digitalen Tickets eignen sich ideal als Geschenk für Geburtstage oder Weihnachten. Für Unternehmen bieten wir auf Anfrage die Möglichkeit, personalisierte digitale Tickets im Corporate Design zu erstellen. Bitte beachten Sie, dass diese Tickets keine Reservierungen darstellen, und wir empfehlen dringend, im Voraus eine Reservierung vorzunehmen. Bei der Einreise sollten Sie unsere Mitarbeiter das Ticket vorzeigen. Beachten Sie bitte, dass Tickets nicht rückerstattbar sind. In Ausnahmefällen können wir den Ticketwert aus Kulanz in einen Wertgutschein umwandeln. Gerne können Sie auch telefonisch eine direkte Reservierung unter +49 (0) 221 95 42 44 22 vornehmen.

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Regelungen

Regelungen für den Online-Ticketverkauf bei Underlux Köln (Underlux GmbH)
1. Geltungsbereich: Diese Regelungen gelten für alle Online-Ticketkäufe für das Underlux Köln (Underlux GmbH).
2. Reservierungspflicht: Ein gekauftes Ticket garantiert keinen sofortigen Zugang zu den Bowlingbahnen. Eine Reservierung wird dringend empfohlen, um Wartezeiten zu vermeiden.
3. Ticket mit QR-Code: Jedes Online-Ticket wird mit einem einzigartigen QR-Code, Ticketnummer und Ticket Code ausgestellt. Nur Tickets mit einem gültigen QR-Code, Ticketnummer und Ticket Code berechtigen zum Einlösen .
4. Ticketabgabe vor Spielbeginn: Das Ticket muss an der Rezeption abgegeben werden, bevor das Spiel beginnt.
5. Keine Rückerstattung: Einmal gekaufte Tickets können nicht rückerstattet werden.
6. Leistungsumfang des Tickets: Das Ticket beinhaltet nur die Leistungen, die im Rahmen des gekauften Pakets angegeben sind. Zusätzliche Angebote sind nicht im Ticketpreis enthalten.
7. Haftungsausschluss: Underlux Köln (Underlux GmbH) haftet nicht für Schäden, die durch die Nichtteilnahme oder Nichtbeachtung der Ticketregelungen entstehen. Technische Probleme, die den Ticketkauf oder die Ticketzustellung beeinträchtigen, fallen nicht unter die Verantwortung von Underlux Köln (Underlux GmbH).
8. Datenschutz: Persönliche Daten, die beim Ticketkauf erhoben werden, werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
9. Änderungen dieser Bedingungen: Underlux Köln (Underlux GmbH) behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuellsten Bedingungen sind stets auf unserer Webseite einsehbar.
10. Kontakt und Kundenservice: Bei Fragen oder Problemen mit Ihrem Ticketkauf wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@underlux.de